Volná místa

Administrátor služeb

Hlavní náplň práce:

· Poskytování telefonické podpory zákazníkům Společnosti a řešení jejich dotazů
· Vyřizování korespondence zákazníků
· Evidence řešených problémů, vytváření znalostní báze
· Upsale stávajících klientů dle produktového portfolia
· Podílení se na zdokonalování koncepce poskytování služeb a provozních operací

Hledáme někoho, kdo má a umí:

· SŠ vzdělání a zájem o oblast telekomunikací
· AJ na komunikativní úrovni (slovem i písmem)
· Znalost práce s MS Office
· Velmi dobré organizační a komunikační dovednosti, odolnost vůči stresu
· Zodpovědnost, samostatnost
· Schopnost týmově spolupracovat
· Zákaznickou orientaci
· Technické znalosti z telco oblasti výhodou

Co můžeme nabídnout?

· Práci na dobu určitou přes pracovní agenturu ve velké, mezinárodní a spolehlivé společnosti s dvacetiletou tradicí v ČR
· Kontakt s nejnovějšími trendy a produkty v oblasti telco a ICT,
· Odpovídající finanční ohodnocení,
· 5 týdnů dovolené, služební telefon, bonusová cafeterie, stravenky
· Volné víkendy + státní svátky

Kontakt

T-Mobile Czech Republic a.s.
Lenka Jará

Drobečková navigace:

Home Detail pozice