Specialista rozvoje aplikací

Do našeho týmu hledáme kolegu, kterému do rukou svěříme některé z našich aplikací určených pro podporu péče o naše zákazníky.

Co to konkrétně znamená?

• Business vlastnictví vybraných aplikací používaných ostatními zaměstnanci při práci s našimi zákazníky
• Budete udávat směr, kterým se budou ubírat
• Budete aktivně vyhledávat příležitosti pro optimalizaci a snižování nákladů spojených s jejich provozováním
• Budete dohlížet na to, aby byly náležitým způsobem upravovány a aktualizovány v rámci pravidelného zavádění nových služeb
• Stanete se přirozeně tím, kdo v rámci společnosti bude z uživatelského pohledu svěřeným aplikacím a souvisejícím procesům nejlépe rozumět

Z tohoto titulu

• Budete schopen analyzovat a prioritizovat požadavky, které budete průběžně přijímat i aktivně získávat od koncových uživatelů
• Budete k dispozici jako odborný konzultant
• Bude požadavky také realizovat, a to buď přímou administrací daného systému, nebo přípravou zadání pro analytiky a vývojáře
• Dle potřeby budete průběžnými i ad hoc opatřeními zvyšovat u svých systémů stabilitu a snižovat jejich chybovost

Svůj pracovní čas budete trávit jak na schůzkách s kolegy i externími partnery, tak i analytickou činností v rámci hledání optimálních implementačních cest či při zpracování výsledků monitoringu výkonnostních ukazatelů.
Jako business vlastník budete mít příležitost realizovat své vlastní nápady tzv. end-to-end, tedy od nápadu přes design a business case, až po implementaci a testování.

A jak pestrá je pracovní náplň, tak bohaté jsou i zkušenosti, které můžete na této pozici získat nebo upevnit.

Co budete potřebovat

• VŠ vzdělání technického směru nebo SŠ vzdělání s relevantní praxí
• Znalost MS Office, výborná znalost MS Excel (znalost VBA výhodou)
• Analytické a logické myšlení
• Samostatnost a schopnost rychle se zorientovat v novém prostředí
• Dobré komunikační dovednosti (častá komunikace s uživateli, vyjednávání s partnery s ostatních útvarů)
• Orientace na zákazníka a vysoká proaktivita
• Pokročilá znalost angličtiny (čtení dokumentace a specifikace požadavků v AJ)
• Všeobecný ICT přehled (znalost B2B produktů výhodou)
• Aktivní řidič - sk. B (příležitostné návštěvy uživatelů z mimopražských pracovišť)

Nabízíme

• Zajímavou práci a přístup k nejmodernějším technologiím
• Příležitost k odbornému rozvoji a seberealizaci
• Odpovídající finanční ohodnocení
• Zaměstnanecké mobilní telefony, cafeteria, zdravotní péče, 5 týdnů dovolené a osobní volno
• Roční bonusy, stravenky, příspěvky na penzijní připojištění, slevy na firemní produkty i slevy třetích stran, vzdělávání, školení, firemní akce

Kontakt

T-Mobile Czech Republic a.s.