Digital channel specialist

Hledáme zkušeného specialistu/ku, který/á žije digitálním světem a bude se společně s námi podílet na rozvoji nové platformy e-shopu. Očekáváme člověka, který je dynamický a flexibilně dokáže reagovat na měnící se přání zákazníků.

Budete patřit do online světa T-Mobile a podílet se na rozvoji nové platformy e-shopu, která má jednoduše zákazníka provést celým nákupním procesem a zanechat v něm příjemnou zákaznickou zkušenost. Náš e-shop klade důraz na automatizaci a nejnovější trendy v digitálním světě.

Čemu se budete věnovat

Vaším hlavním úkolem bude spoluvytvářet nový portál e-shopu určený pro českou klientelu, což mimo jiné zahrnuje:

• Product a delivery management – budete navrhovat nové funkcionality a se zbytkem týmu analyzovat, designovat a implementovat nové požadavky, které povedou ke tvorbě, rozvoji a zlepšování digitální samoobsluhy
• Nacházení společných řešení mezi požadavky zadavatelů a technickými možnostmi vývoje
• Budete úzce spolupracovat s dalšími odděleními ve firmě (segment, sales, IT, backoffice, call centra a další)
• Navrhování úprav nákupních i zákaznických cest v úzké spolupráci s UX designerem, grafikem, zákaznickým výzkumem a vývojáři

Mimo jiné dále budete

• Podporovat agilní způsob práce
• Řešit nežádoucí situace (produkční chyby, technické nedostatky)
• Testovat a vyhodnocovat navrhované technické úpravy
• Proaktivně implementovat nová řešení a sledovat digitální trendy

Koho hledáme

Týmového hráče, který má za sebou zkušenost s tvorbou digitálního produktu a je orientovaný na zákazníka.

• Zkušenost v oboru eCommerce minimálně 1 rok
• Základní znalost online marketingu
• Komunikační a prezentační dovednosti
• Analytické myšlení – v rámci využívaných nástrojů (Exponea, GA, Kibana) pomohou případně specialisté z našich digitálních agentur
• Angličtina na komunikativní úrovni (spolupráce se zahraničním dodavatelem na týdenní bázi)
• Zkušenost s agilním řízením výhodou

Co vám nabízíme

• Možnost podílet se na velkém digitálním projektu, na kterém budete moci zanechat svou „stopu“
• Příjemné pracovní prostřední v nově zrekonstruované části budovy, blízko stanice metra Roztyly
• Přátelský kolektiv, který je ochotný pomoci i poradit
• Mobilní telefon dle výběru. Každé dva roky dostanete příspěvek 15 400 Kč na nový, když budete chtít
• Zaměstnanecký tarif za pár korun. Neomezené volání i SMS a k tomu 20 GB dat
• Flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova
• 5 týdnů dovolené, 4 dny osobního volna a 1 den na dobročinnou činnost
• Benefity v hodnotě 10 000 Kč ročně - služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy…
• MultiSport kartu pro vás, pro doprovod i dítě - volné nebo zlevněné vstupy do stovek sportovních a relaxačních zařízení
• Penzijní připojištění
• Slevy na nákup zboží a služeb produktů - našich vlastních i desítek našich partnerů
• Stravenky
• Zdravotní péči ve smluvním zdravotním centru

Zaujala vás nabídka?

Klikněte na tlačítko Odpovědět a vyplňte prosím formulář.
Budeme rádi, když připojíte i pár řádků o tom, co vás na pozici zaujalo.