Solution Delivery Manager

Máte zájem být součástí týmu Solution Delivery Managers, kteří řeší v ICT oblasti služby zákazníkům?

Čemu se budete věnovat

  • Zodpovědnost za řízení a realizaci ICT služeb v požadovaném čase a kvalitě.
  • Podílet se na přípravě obchodních nabídek definováním vstupů za oblast dodávky ICT služeb (určení délky realizace, sestavení harmonogramu realizace, požadavky na součinnost zákazníka, definice rizik atp.).
  • Komunikace se zákazníkem, vedení schůzek se všemi zodpovědnými osobami v průběhu realizace ICT služeb.
  • Validace řešení navrhovaných služeb týmem designu
  • Řídit virtuální tým sestavený za účelem dodávky ICT služeb (technology/ops, KAM, Solution Design, apod.)
  • Zajistit prokazatelně předání a akceptaci dodané ICT služby zákazníkem.
  • Předat realizované ICT služby do provozu, zaevidovat v systémech pro dokumentaci služeb a zajistit fakturaci služby (komerční spuštění).
  • Účast na interní implementaci, testování a zavádění změn procesů, produktů či služeb do produkce.

Koho hledáme

  • Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání technického, nebo i ekonomického směru (nejlépe v ICT oboru).
  • Minimálně 2 roky praxe v IT nebo Telco (v případě středoškolského vzdělání 3 roky)
  • Znalost produktů v oblasti ICT
  • Zkušenosti v oblasti koordinace projektů, případně řízení projektu na PM úrovni
  • Znalost principů projektového řízení
  • Anglický jazyk středně pokročilý
  • Dobrá znalost MS Office, zkušenosti s MS Visio a MS Project
  • Výhodou je základní práce se SAP
  • Velmi dobré komunikační a prezentační dovednosti
  • Schopnost budovat velmi dobré vztahy nejen na straně zákazníka
  • Analytické schopnosti
  • Schopnost řešit problémy
  • Silná orientace na zákazníka a na výsledek

Co vám nabízíme

  • Mobilní telefon dle výběru – iPhone nebo Android, je to na vás. Každé dva roky dostanete příspěvek 15 400 Kč na nový, když budete chtít
  • Zaměstnanecký tarif za pár korun. Neomezené volání i SMS a k tomu 20 GB dat
  • Flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova
  • 5 týdnů dovolené, 2 dny osobního volna a 1 den na dobročinnou činnost
  • Benefity v hodnotě 10 000 Kč ročně - služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy…
  • MultiSport kartu pro vás, pro doprovod i dítě - volné nebo zlevněné vstupy do stovek sportovních a relaxačních zařízení
  • Penzijní připojištění
  • Slevy na nákup zboží a služeb produktů - našich vlastních i desítek našich partnerů
  • Stravenky
  • Zdravotní péči ve smluvním zdravotním centru

Zaujala vás nabídka?

Klikněte na tlačítko Odpovědět a vyplňte prosím formulář.
Budeme rádi, když připojíte i pár řádků o tom, co vás na pozici zaujalo.

Místo práce

Tomíčkova 2144/1, 148 00  Praha-Chodov, Česká republika

Obor

IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, Technika a vývoj, Telekomunikace

Pracovní poměr

Práce na plný úvazek